2012年以來，我縣分公司堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以加快業(yè)務(wù)發(fā)展為中心，以提升效益為目標(biāo)，一心一意謀發(fā)展、促轉(zhuǎn)型、求提升，提升網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，加強(qiáng)精細(xì)化管理和執(zhí)行力度，做好優(yōu)秀班組創(chuàng)建工作，充分發(fā)性員工主觀能動性，扎實(shí)做好全業(yè)務(wù)運(yùn)營下的各項(xiàng)工作，確保我縣分公司保持續(xù)、健康、穩(wěn)步增長。具體工作如下：
一、搶增量保存量 業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展
兩年來，我縣分公司周密布署謀“兩節(jié)”，以渠道、營業(yè)廳、集團(tuán)單位為發(fā)展平臺，全員參入促發(fā)展，搶占新增市場。重點(diǎn)做好集團(tuán)單位走訪工作，營業(yè)前臺服務(wù)提升工作，渠道整合工作，新業(yè)務(wù)營銷工作，確保存量市場的穩(wěn)定。實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上通話用戶數(shù)154953戶,兩年凈增通話用戶數(shù)50234戶, 兩年運(yùn)營收入完成154005.83多萬元,完成全年收入任務(wù)7500萬元的106.74%?，F(xiàn)有專營店87個，117個A級服務(wù)站、261個B級服務(wù)站。榮獲2012年一季度全市業(yè)務(wù)競賽三等獎；榮獲2013年一季度全市新業(yè)務(wù)競賽一等獎；全省業(yè)務(wù)競賽獲得第二十強(qiáng)的好成績。
二、狠抓工程建設(shè) 提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量
我縣分公司狠抓工程建設(shè)，新站開通：目前已開通基站140個基站，6個村通基站已順利完成開通任務(wù)。傳輸工作：本年度，我部光纜維護(hù)量619KM(其中接入網(wǎng)551KM，本地干線68KM)，較去年新增了23KM(全為接入網(wǎng))。今年，我部根據(jù)市公司傳輸中心的要求，將所有基站的尾纖標(biāo)簽更換為標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)簽。兩年來，愛建代維公司巡檢1320次，并對包線員分管的維護(hù)線路實(shí)施工作抽檢車巡280次，步巡30次，每月抽查與實(shí)際情況基本無誤；美聯(lián)通代維公司在2011年至2013年車巡大約2500多次(多以騎摩托車為主,搶修時租車)，步巡 500多次，三盯2800多人次，抽查 220次無誤。2012年度，我公司共完成15段傳輸線路的大修遷改工程，保障了我部光纜傳輸?shù)姆€(wěn)定運(yùn)行。2012年傳輸優(yōu)化工作，辰溪至麻陽段由于城區(qū)管道塌方，導(dǎo)致光纖布放未完成；辰溪至沅陵段由于受損光纖無法進(jìn)行破公路修復(fù)，又城東處于開發(fā)區(qū)，光纜無法改遷，所以該兩段傳輸尚未調(diào)通。并在2013年4月份完成。省道S223辰溪至肖家灣段公路擴(kuò)建，影響到了辰溪至沅陵傳輸網(wǎng)的安全運(yùn)行，為了保證辰溪至沅陵傳輸網(wǎng)的安全運(yùn)行，我縣分公司已配合市公司相關(guān)部門將辰溪至肖家灣段傳輸業(yè)務(wù)割接到新光纜上來，通過這次網(wǎng)絡(luò)割接，將原來的兩個環(huán)優(yōu)化成一個沅陵下掛環(huán)和兩個辰溪—沅陵跨節(jié)點(diǎn)環(huán)。網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作：完成災(zāi)后和動力提升增加和增補(bǔ)蓄電池12套配合廠家對所有理士電池和雙登電池的基站電池進(jìn)去了巡查。完成市電線路改造6個基站，完成基站巡檢8個，單板擴(kuò)容28個基站，全改定15個基站，設(shè)備換型14個基站。我縣分公司網(wǎng)絡(luò)部狠抓精細(xì)化管理，加強(qiáng)管理提升工作，制定了一系列管理文件,包括代維考核辦法,工程考核辦法,物流管理辦法,備品備件管理辦法,農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提升考核辦法，傳輸應(yīng)急預(yù)案及防汛搶險預(yù)案等。我縣分公司榮獲2012年全市建設(shè)工作三等獎，獲取2012年農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提升三等獎的好成績。
三、加強(qiáng)班組創(chuàng)建 著力執(zhí)行力提升
積極參加市分公司開展的優(yōu)秀班組建設(shè)活動，成立班組建設(shè)活動領(lǐng)導(dǎo)小組，曾利經(jīng)理任組長，各部室負(fù)責(zé)人為小組成員，領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)班組建設(shè)的總體指導(dǎo)和協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)班組建設(shè)的制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，促進(jìn)員工素質(zhì)的提高，發(fā)揮員工主觀能動性，增強(qiáng)企業(yè)活力和凝聚力。為企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供了保障。加強(qiáng)SOX內(nèi)控管理，加強(qiáng)文件、合同的電子化管理，做好督辦工作，強(qiáng)化后勤管理，提升精細(xì)化管理。完善人力資源管理，全面提升管理水平，嚴(yán)格控制勞務(wù)用工人數(shù)，穩(wěn)妥推進(jìn)勞務(wù)用工一體化進(jìn)程，逐步實(shí)現(xiàn)變“身份管理”為“崗位管理”。加強(qiáng)派遣員工績效管理，嚴(yán)格執(zhí)行績效考核制度，及時對員工進(jìn)行績效指導(dǎo)和溝通，保證績效考核結(jié)果的科學(xué)性和合理性，從而提高管理效率，提升管理水平。并制定了一系列管理文件，《2013年SOX整改情況匯報》、《考勤管理辦法》、《兩退人員管理工作考核辦法》、《OA使用流程管理辦法》、《會議制度管理辦法》、《用餐管理辦法》、《綜合樓衛(wèi)生管理辦法》、《辦公用品管理辦法》、《倉庫出入庫相關(guān)管理辦法》、《綜合樓衛(wèi)生管理辦法》等。加強(qiáng)企業(yè)文化和精神文明建設(shè)，營造企業(yè)和諧發(fā)展氛圍。利用雙休日， “燕子洞篝火晚會”、戶外燒烤等活動，讓員工在工作之余，投入大自然的懷抱。參加縣政府組織的“家鄉(xiāng)美”活動。為豐富員工業(yè)余生活，工會還成立了卡拉OK、乒乓球興趣小組，組織男子藍(lán)球比賽、羽毛球比賽。參加市分公司舉辦的公文寫作知識搶答賽，我公司綜合部獲得了第二名的好成績。取得2012年春節(jié)文藝晚會第三名的好成績。獲得2012年市模范職工小家和雙文明單位的榮譽(yù)稱號。
兩年來，我縣分公司雖然在各項(xiàng)工作中取得了一定的成績，但也存在一些不足。如：“在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面由于進(jìn)度緩慢，造成個別農(nóng)村行政村、自然村仍然存在有網(wǎng)絡(luò)移動信號交叉的薄弱環(huán)節(jié)，農(nóng)村村組組網(wǎng)工作滯后，A、B級村級服務(wù)站組建不到位，區(qū)域營業(yè)部辦公場地、辦公設(shè)施建設(shè)不到位，嚴(yán)重影響了農(nóng)村移動業(yè)務(wù)的平穩(wěn)發(fā)展。”
以上存在的問題均有待在今后的工作中逐步改善，使辰溪縣分公司的各項(xiàng)移動業(yè)務(wù)得以快速健康穩(wěn)步發(fā)展。
