一個(gè)電話(huà)服務(wù)上門(mén)
辰溪265名“特殊人”享受民警“VIP”服務(wù)
紅網(wǎng)辰溪站9月16日訊(通訊員 孫海波)“田大爺!頭不要偏，微笑就好!”9月16日，辰溪縣公安局人口與出入境管理大隊(duì)民警，在該縣錦濱鄉(xiāng)大路口村幫五保戶(hù)田有樸老人照了人生的第一張照片，并利用帶去的筆記本電腦、無(wú)線(xiàn)網(wǎng)卡、指紋采集儀等設(shè)備，現(xiàn)場(chǎng)完成了二代身份證的信息采集。
“大爺，等身份證制好了，我們給您送來(lái)!”民警劉愛(ài)民說(shuō)。
“上門(mén)辦證，制好了還送上門(mén)，我真是享受了電視上說(shuō)的嘛服務(wù)，哦!記起來(lái)了，是叫‘VIP’服務(wù)!”老人高興地說(shuō)。
大路口村與辰溪縣城隔沅水相望，可謂是近在咫尺?？?2歲的田有樸因?yàn)樾愿窆缕Ь髲?qiáng)且從不出村進(jìn)城，一直沒(méi)能辦理二代身份證，但現(xiàn)在沒(méi)有二代證就領(lǐng)不到“五保金”。村支書(shū)陽(yáng)圣望上門(mén)勸說(shuō)多次，懇求老人去縣城辦證，倔強(qiáng)的老人就是不聽(tīng)。
幾天前，陽(yáng)圣望抱著試試看的心理，給辰溪縣公安局人口與出入境管理大隊(duì)打了個(gè)求助電話(huà)，希望民警能上門(mén)為田大爺辦二代證，解決他的實(shí)際困難。
接到求助后，大隊(duì)民警立即進(jìn)行排期準(zhǔn)備。9月16日，在陽(yáng)圣望的帶領(lǐng)下，民警來(lái)到錦濱鄉(xiāng)大路口村田有樸的家中，現(xiàn)場(chǎng)為他辦理了身份證。
黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，辰溪縣公安局人口與出入境管理大隊(duì)著力解決服務(wù)群眾最后一公里問(wèn)題，不斷改善服務(wù)態(tài)度，簡(jiǎn)化辦事程序，并推出為殘疾、行動(dòng)不便、孤寡老人等特殊困難群眾上門(mén)辦證服務(wù)的便民利民措施。今年來(lái)，民警利用移動(dòng)辦證車(chē)和移動(dòng)辦證設(shè)備，輾轉(zhuǎn)柿溪、羅子山瑤族鄉(xiāng)、大水田等偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，為陳八婆、唐運(yùn)好等265名“特殊人”提供了上門(mén)辦證服務(wù)。
【編輯 米承實(shí)】
