辰溪融媒11月14日訊(通訊員 謝春芳)過(guò)去,企業(yè)和群眾辦理政務(wù)服務(wù)時(shí),常常需要多次往返不同部門,提交多份材料,辦事效率低下。為了解決這一問(wèn)題,辰溪縣政務(wù)服務(wù)中心根據(jù)省里要求,大力推動(dòng)“放管服”改革,其中“一件事一次辦”升級(jí)版改革是一項(xiàng)重要舉措。
為了全面落實(shí)“一件事一次辦”,今年以來(lái),中心主動(dòng)作為,制定了實(shí)施方案,由相關(guān)部門牽頭制定26個(gè)主題套餐式服務(wù)的具體方案,明確每個(gè)主題的服務(wù)內(nèi)容、辦事流程、材料清單等。通過(guò)技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)不同部門之間的信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同。多種渠道宣傳推廣26個(gè)主題套餐式服務(wù)方案,提高企業(yè)和群眾的知曉率和使用率。建立監(jiān)督評(píng)估機(jī)制,對(duì)方案實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并加以改進(jìn)。根據(jù)實(shí)際情況對(duì)方案進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化和升級(jí),提高政務(wù)服務(wù)效率和質(zhì)量。
通過(guò)升級(jí)“一件事一次辦”, 打破了部門之間的壁壘, 提高了辦事效率,增強(qiáng)了企業(yè)和群眾的獲得感,推動(dòng)了政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型,進(jìn)一步方便企業(yè)群眾辦事。同時(shí)在打造26件主題套餐的基礎(chǔ)上,該中心自主拓展了六類主題套餐,既護(hù)殘助困、新房繳契稅、高校畢業(yè)生就業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)、申請(qǐng)公租房和員工錄用,為辰溪的營(yíng)商環(huán)境提供了便利。
【責(zé)編 王思琪】
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