辰溪融媒11月18日訊(記者 唐霞 涂幸平）11月18日上午，縣委副書(shū)記、縣長(zhǎng)唐旭峰赴辰陽(yáng)鎮(zhèn)開(kāi)展接訪(fǎng)活動(dòng)，與來(lái)訪(fǎng)群眾面對(duì)面交流，認(rèn)真聽(tīng)取各類(lèi)訴求。他強(qiáng)調(diào)，要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪(fǎng)工作的重要思想，認(rèn)真落實(shí)黨的二十屆四中全會(huì)精神，認(rèn)真貫徹落實(shí)《信訪(fǎng)工作條例》，把群眾反映的問(wèn)題解決在基層、化解在初始，確保各類(lèi)矛盾糾紛處理更加及時(shí)、更加規(guī)范、更加有溫度?？h領(lǐng)導(dǎo)歐維湘、文體平參加。
當(dāng)天上午，唐旭峰共接待了3批信訪(fǎng)群眾，認(rèn)真聽(tīng)取群眾反映問(wèn)題和訴求，詳細(xì)了解問(wèn)題淵源、所涉政策及群眾訴求點(diǎn)，不回避矛盾，不推諉問(wèn)題，能當(dāng)場(chǎng)解決的立即指令相關(guān)單位辦理，對(duì)涉及政策銜接、歷史成因較多的事項(xiàng)，現(xiàn)場(chǎng)逐條交辦，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門(mén)和辦結(jié)時(shí)限，要求形成臺(tái)賬、跟蹤督辦，做到“領(lǐng)取一件、辦理一件、銷(xiāo)號(hào)一件”。
在認(rèn)真記錄每一名來(lái)訪(fǎng)群眾的訴求后，唐旭峰強(qiáng)調(diào)，要依法分類(lèi)處理信訪(fǎng)訴求、推進(jìn)源頭治理、加強(qiáng)初信初訪(fǎng)辦理、嚴(yán)格規(guī)范信訪(fǎng)秩序、壓實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。全縣各級(jí)干部必須嚴(yán)格落實(shí)中央信訪(fǎng)工作條例和領(lǐng)導(dǎo)干部接訪(fǎng)下訪(fǎng)制度，堅(jiān)持“事要解決、責(zé)要明晰、情要溫暖”的原則，要變“被動(dòng)接訪(fǎng)”為“主動(dòng)下訪(fǎng)”，深入基層一線(xiàn)，暢通和規(guī)范群眾訴求表達(dá)、利益協(xié)調(diào)、權(quán)益保障通道，真心實(shí)意為群眾排憂(yōu)解難。要舉一反三，對(duì)群眾反映的共性問(wèn)題和普遍性訴求，要深入研究，從政策層面加以?xún)?yōu)化完善，努力從源頭上預(yù)防和減少矛盾糾紛的發(fā)生，不斷提升基層治理效能和人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
【責(zé)編 陳浩】
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